カスタマーサービス

商品価格改定のご案内(2024年7月15日更新)

この度、2024年8月15日(木)より、価格改定をさせていただきますことをご案内申し上げます。詳しくは、店頭販売員またはカスタマーサービスまでお問い合わせください。

対象:ジュエリー
実施日:2024年8月15日(木)

2024年7月15日

 

商品価格改定のご案内(2024年4月1日更新)

この度、2024年5月1日より、価格改定をさせて頂きますことをご案内申し上げます。詳しくは、店頭販売員またはカスタマーサービスまでお問い合わせください。

対象 :一部ウォッチ
実施日:2024年5月1日(水)

2024年4月1日

ご利用明細・領収書のペーパーレス化のお知らせ

この度、環境負荷低減の一環として、お買上げ明細書の同梱を終了させていただくこととなりました。ご利用明細につきましては、弊社より送信する「Invoice from Georg Jensen」のメールをご確認くださいませ。
また、領収書をご希望の場合は、メールにてお送りいたしますので、カスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。

2024年4月1日

年内の出荷スケジュールにつきまして(2023年11月27日更新)

年末年始に伴いまして、出荷スケジュールを下記にご案内させていただきます。 年内のお届けをご希望の方はお早めにご注文いただくことをお勧めいたします。 また、クリスマスに向けて、ギフトを確実にお届けいたしますために、下記日程を目安にご注文をいただけますと幸いです。
12月23日までのご配送をご希望の場合:12月17日までにご注文完了 ※国内在庫がございます場合の日程になります 年内最終出荷:2023年12月27日
※12月22日頃までのご注文分の出荷となります
※在庫入荷の関係で、年内のお届けが難しい場合、2営業日以内にメールにてご連絡をさせて頂きます

17日、22日以降のご注文の場合も商品によってはお届け可能ですので、配送日についてはカスタマーサービスまでお問い合わせくださいませ。

年始につきましては2024年1月5日より順次出荷させていただきます。

また、カスタマーサービスは12月28日~1月3日まで休業となります。

商品価格改定のご案内(2023年2月1日更新)

の度、2023年3月1日より、価格改定をさせて頂きますことをご案内申し上げます。 詳しくは、店頭販売員またはカスタマーサービスまでお問い合わせください。


対象 :一部ホーム製品
実施日:2023年3月1日(水)


2023年2月1日

商品価格改定のご案内(2023年1月4日更新)

この度、2023年2月1日より、価格改定をさせて頂きますことをご案内申し上げます。詳しくは、店頭販売員またはカスタマーサービスまでお問い合わせください。

対象 :ジュエリー
実施日:2023年2月1日(水)


2023年1月4日

年内の出荷スケジュールにつきまして

年末年始に伴いまして、出荷スケジュールを下記にご案内させていただきます。

年内のお届けをご希望の方はお早めにご注文いただくことをお勧めいたします。

また、クリスマスに向けて、ギフトを確実にお届けいたしますために、下記日程を目安にご注文をいただけますと幸いです。

12月23日までのご配送をご希望の場合:12月15日までにご注文完了

年内最終出荷:2022年12月26日 
※12月22日頃までのご注文分の出荷となります 
※在庫入荷の関係で、年内のお届けが難しい場合、2営業日以内に
メールにてご連絡をさせて頂きます

15日、22日以降のご注文の場合も商品によってはお届け可能ですので、配送日についてはお問い合わせくださいませ。

年始はにつきましては2023年1月5日より順次出荷させていただきます。




ジョージ ジェンセン カスタマーサービス


Eメール: jpcustomerservice@georgjensen.com
電話:0120-637-146
受付日時:月曜日〜金曜日 13:00 – 18:00