个人数据处理
Georg Jensen 始终遵守丹麦现行的个人数据法。因此,Georg Jensen A/S(以下简称“Georg Jensen”)是 www.georgjensen.com/global 网站所收集客户和访客信息的数据控制者;其丹麦公司注册编号为 26573645,地址为 Søndre Fasanvej 7, 2000 Frederiksberg, Denmark。
个人数据收集
在您使用我们网站 www.georgjensen.com/global 时,Georg Jensen 会收集、保存并处理您的个人数据。Georg Jensen 在收集您的个人数据时,始终会通知您。这些个人数据通常包括:您的姓名、地址、电子邮箱、电话号码、性别、年龄以及出生日期。 提交信息时,我们始终会说明提交是否出于自愿,或是执行所需操作(例如,在我们的网店进行购买)的必要步骤。 首先,我们会直接通过您本人收集信息,或可能从其他来源获取信息,包括第三方在购买礼品和类似物品时披露的信息。
Georg Jensen 处理个人数据的目的是什么?
Georg Jensen 处理个人数据的目的如下:
执行网店订单
为了完成并交付您在 Georg Jensen 网店所下的订单,Georg Jensen 将通过处理您的个人信息来履行合同,例如,我们会要求您提供个人电子邮箱,以便向您发送订单确认函和购买收据。
产品查询
为了回复您提交的与价格、库存和经销商状态相关的查询。
财务信息
在网站上进行的所有支付交易,均由第三方支付处理公司 Adyen B.V. (Adyen) 进行操作。您将向 Adyen 提供个人支付信息,Adyen 的《隐私政策》和《使用条款》将管理此类信息的使用和披露行为。Georg Jensen 不存储个人财务信息,但可访问部分支付信息,例如相关的支付卡类型、部分匿名化的支付卡号以及到期日期,旨在防范诈骗。
营销资讯和新闻简报
您可以选择在 Georg Jensen 的邮件列表中登记您的电子邮箱,以便定期接收新闻和其他信息。如果您同意接收营销资讯和新闻简报,Georg Jensen 将处理您的个人信息,以便通过电子邮件和短信发送 Georg Jensen 新闻简报/营销资讯,其中包括当前优惠、活动信息和 Georg Jensen 新闻。如果您不希望收到此类电子邮件和新闻简报,可以使用新闻简报/营销资讯中的取消订阅链接来撤销订阅,或者发送电子邮件至 onlinestore@georgjensen.com 联系我们。
为了记住您的偏好、了解您使用网站时的情况并定制营销内容,我们还会使用 Cookie 和类似技术(例如,像素、标签和其他标识符),收集并处理您的购买信息和行为信息。
请注意,除非法律允许我们在未经同意的情况下联系您,否则只有在事先征得您明确同意的情况下,我们才会使用您的个人数据来发送营销资料。对此,我们处理您个人数据的依据是 Georg Jensen 拥有开展营销的合法权益。
参加比赛
Georg Jensen 会收集与您参加比赛和类似活动相关的数据。
MY GEORG JENSEN
您还可以选择加入“My Georg Jensen”客户俱乐部,享受会员专属权益。您可以随时取消此项服务,并发送电子邮件至 onlinestore@georgjensen.com 通知我们关闭您的账户。
如需查看与 Georg Jensen 客户俱乐部相关的个人数据处理详细信息,请参阅 My Georg Jensen 会员条款。
客户服务与沟通
当您联系客户服务或在不同情况下与我们沟通时,我们会收集并处理您提供的信息,以妥善回复和处理您的咨询。我们并不建议您向我们提供敏感个人信息(例如,健康信息),除非是处理您的咨询所必需的信息。如果您选择通过电子邮件向我们发送敏感信息,请务必仅以加密形式发送这些信息。
其他目的
除了上述目的之外,Georg Jensen 处理您的个人信息的依据可能还包括:Georg Jensen 拥有开展其他营销、评估和开发产品与服务以及编制统计数据和分析报告的合法权益;遵守法律要求;确定或辩护法律索赔。
Georg Jensen 与谁共享您的个人信息?
未经您的许可,Georg Jensen 不会向第三方披露您的个人信息。然而,如果是为了履行您作为一方当事人的合同而有必要披露时,则可能会披露您的个人信息,例如将您的个人信息提供给与订单交付有关的承运商。 另外在某些情况下,根据法律规定,可能需要向公共机构或警方披露您的个人数据。例如,如果怀疑存在信用卡诈骗,则可能会向警方披露信息。 在某些情况下,Georg Jensen 会将您的个人数据传输给代表 Georg Jensen 提供服务的供应商,例如账单、销售、市场营销、IT 支持、广告、分析、研究、产品服务支持、运输和采购订单履行、数据存储、验证、安全、预防诈骗、支付处理和法律服务。这些供应商代表 Georg Jensen 、并按照 Georg Jensen 的指示来处理个人数据,因此不能出于自身的目的处理个人数据。 此外,我们可能会将您的个人数据披露给其他 Georg Jensen 集团实体,以便为您提供产品和服务,确保提供一致的产品和服务水平,改进产品和服务质量,提升客户体验。 代表 Georg Jensen 处理个人数据的许多供应商都位于欧盟/欧洲经济区之外的地区。但是,我们只会将个人数据传输给能够提供必要保证的供应商,确保实施充分的数据保护措施。因此,仅在接收方已获得《美国-欧盟隐私盾框架》认证(仅限于美国)或者我们已与相关方签订欧盟委员会批准的标准合同的情况下,才会将您的个人数据传输给欧盟/欧洲经济区之外的接收方。
Cookie
我们在网站上使用 Cookie。Cookie 是存储在您的网络浏览器中并将您注册为用户的小型文本文件。
Cookie 可以用于以下目的:
• 改善网站的用户友好性,提供个性化网站内容。
• 分析网站的使用情况,收集访客统计数据。
• 管理网站,启用与电子商务相关的功能。
• 便于我们和第三方针对目标受众投放广告。
使用我们的网站,即表示您同意我们使用 Cookie。
如需了解关于我们使用 Cookie 的更多信息,请参阅 Cookie 政策。
撤销同意
您可以随时撤销向 Georg Jensen 授予的同意。之后我们会删除您的个人数据,除非我们可以依据其他合法权益继续处理这些数据。但是,撤销同意可能意味着我们将无法再向您提供相同的产品和服务。 通过营销资讯中的取消订阅链接,可以直接撤销同意接收我们的新闻简报/营销资讯。如果您是 My Georg Jensen 会员,还可以在个人资料中直接撤销同意接收新闻简报/营销资讯。保留个人数据
Georg Jensen 会尽力更新存储的信息,以确保个人数据始终准确无误。
当 Georg Jensen 不再需要处理或存储个人数据来实现上述目的或其他合法目的(包括依据适用的法律或用于确定、提出或辩护法律索赔)时,将会删除您的个人数据。
例如,比赛结束后,Georg Jensen 不会存储参与比赛的用户的姓名和电子邮箱,除非这些参与者同意将其个人数据用于其他目的,例如注册 My Georg Jensen 会员或添加到我们的电子邮件列表。
信息也可能以匿名形式长期存储,这时无法再将信息与您个人关联。
您的权利
您有权了解 Georg Jensen 处理哪些与您相关的信息,以及处理这些信息的目的。您还有权反对处理您的个人数据(包括人物画像分析),有权要求更正、删除或阻止不正确、具有误导性或类似违法处理的信息,或要求限制处理。
此外,在某些情况下,您可能有权获取自己向 Georg Jensen 提供的个人数据(采用结构化、常用且机器可读的格式),以及将这些信息传输给其他数据控制者。
您还有权反对处理您的个人数据来进行直接营销,包括人物信息分析。
如果您希望行使这些权利,请联系:
Georg Jensen A/S
Søndre Fasanvej 7
2000 Frederiksberg
Denmark
电子邮箱:onlinestore@georgjensen.com
电话:+45 38 14 90 44
安全
Georg Jensen 认为,保持个人信息的安全和保密至关重要。只有值得信赖的 Georg Jensen 员工才能访问 www.georgjensen.com/global 上所有注册用户的数据,而且我们会持续监测各项安全措施,确保用户信息得到妥善处理,并充分考虑用户的权利。然而,遗憾的是,我们无法保证互联网上传输的数据 100% 安全。如果采用电子方式发送和存储数据,总是会存在风险,即未经授权的人员在数据到达我们的服务器之前访问到受保护的数据。因此,尽管 Georg Jensen 会尽全力保护您的个人数据,但我们无法确保或保证数据 100% 安全。因此,您发送数据需要自行承担风险。
儿童使用
您须年满 16 岁才能使用本网站并向 Georg Jensen 提供个人数据。Georg Jensen 不会蓄意收集或保存 16 岁以下儿童的个人数据,且本网站的所有内容设计并不为吸引此类儿童。如果我们收到父母或监护人的通知,或者通过其他方式发现 16 岁以下的儿童向 Georg Jensen 提供了个人数据,我们将会删除所储存的该名儿童的个人数据。其他网站的链接
我们的网站可能包含其他网站或集成网站的链接。对于其他公司网站的内容或其收集个人数据的做法,Georg Jensen 概不负责。当您访问其他网站时,我们建议您仔细阅读网站所有者的隐私政策以及其他相关政策。隐私政策更改
如果我们决定更改本隐私政策的内容,我们会在必要时通过您提供的电子邮箱联系您。此外,网站的如有任何更改我们都会向您通知,并将新政策发布在网站上,以便您随时了解最新信息。隐私政策的更改日期会显示在页面底部。如果您无法接受修订后的隐私政策,则须停止使用我们的网站及其相关功能等。如果您继续使用网站,即表明您接受修订后的隐私政策,除非我们的政策更改需要征得您的明确同意。
联系方式
如果您对个人数据处理有任何疑问或想要投诉,请始终按照上文“您的权利”中所述的联系方式来联系 Georg Jensen。您还可以联系丹麦数据保护机构 (Datatilsynet)。Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
DK- 1300 Copenhagen K
Denmark
***
版本 3.0,2024 年 10 月 23 日